Delegado da Polícia Civil ensina como recuperar PIX em caso de erro ou golpe
Atitude tem de ser rápida para ser possível que o banco aprovisione o valor e realize o estorno
Desde que foi criado, o PIX se tornou o método de pagamento mais utilizado pelos brasileiros pela praticidade e rapidez. No entanto, o que surgiu como algo para facilitar a vida dos usuários, acabou se tornando um motivo de preocupação.
Acontece que golpes começaram a surgir, acendendo um alerta nas autoridades e na população. É o caso do “golpe do PIX reverso”.
Mas afinal, como recuperar o dinheiro em caso de erro na hora de enviar ou golpe?
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Delegado da Polícia Civil ensina como recuperar PIX em caso de erro ou golpe
Diante do aumento de casos de golpes envolvendo a ferramenta de transferência, o delegado da Polícia Civil, Rafael Faria (@delegadorafaelfaria), resolveu utilizar o Instagram para ensinar como recuperar o PIX.
Caso tenha passado um PIX para a pessoa errada ou tenha caído em algum golpe, a atitude tem de ser rápida para ser possível que o banco aprovisione o valor e realize o estorno.
Segundo o delegado, nesses casos é necessário acionar imediatamente o banco através do aplicativo ou da Central de Atendimentos.
Assim que acionar o MED, a agência bancária terá até 30 minutos para entrar em contato com o banco do golpista, que irá bloquear o dinheiro.
Depois, ambos os bancos terão até sete dias para analisar se houve ou não fraude na transferência.
“Constatada a inexistência de fraude, o dinheiro será liberado para o beneficiário, mas se ficar constatada a fraude, o seu dinheiro vai ser devolvido no prazo de até 96 horas”, explicou.
Além disso, em caso de golpe, o delegado recomenda que a vítima registre uma ocorrência na delegacia, preste depoimento e junte as provas.
Ele ainda faz um alerta sobre o “golpe do PIX reverso”, explicando como funciona para que a população fique atenta.
“O estelionatário faz um Pix para você, aciona o Mecanismo Especial de Devolução (MED) no banco, e enquanto o dinheiro está sendo analisado, ele te engana para que você devolva o valor. Resultado? O golpista recebe o dobro do dinheiro, e você fica no prejuízo”, aponta.
Então, para evitar ser enganado, Rafael Faria aconselha verificar com o banco antes de devolver qualquer quantia recebida “por engano”.
Confira o vídeo completo:
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