Em meio a protestos, entregadores denunciam atrasos e bloqueios após mudanças do iFood no Buriti Shopping
Grupo alega penalidades sofridas após mudança no modelo de retirada dos pedidos
Entregadores de aplicativo da Grande Goiânia organizaram uma manifestação na tarde da última sexta-feira (08), em frente ao hub de retiradas instalado no Buriti Shopping.
Em vídeos divulgados nas redes sociais, é possível ver a manifestação de dezenas de entregadores, concentrados nas docas do shopping, na avenida Dona Maria Cardoso, em Aparecida de Goiânia.
O grupo denuncia atrasos frequentes na retirada dos pedidos, gerados após a criação do espaço que deveria facilitar o trabalho dos entregadores, além da falta de estrutura adequada.
- Paciente de hospital de Goiânia faz sucesso entre enfermeiras e mostra o ‘segredo’ para ser atendido rápido
- Escola de Artes Oswaldo Verano abre exposição gratuita com obras produzidas por alunos em Anápolis
- Rixa entre colecionador de figurinhas da Copa e dono de banca termina em pancadaria na Praça Tamandaré, em Goiânia
“A demora está muito grande, entendeu? Não tem um lugar para beber uma água, não tem um lugar para o motoca sentar e esperar. Sem falar que, por conta dessas esperas, contas têm sido bloqueadas por 24 horas, 48 horas”, disse um dos entregadores em vídeo que já ultrapassa 67 mil visualizações.
O hub foi criado com a proposta de centralizar a retirada de encomendas feitas por aplicativos. Antes, os motociclistas subiam até a praça de alimentação do shopping para buscar os pedidos diretamente nos restaurantes.
Com a mudança, funcionários do hub passaram a recolher os pedidos e entregá-los aos entregadores em um ponto externo, sem necessidade de entrada no shopping.
Segundo os trabalhadores, a nova dinâmica aumentou significativamente o tempo de espera, gerando prejuízos financeiros e penalizações nas plataformas.
“Agora tem pessoas que sobem lá, pegam o pedido e trazem para cá para os motocas pegarem somente aqui. Só que a demora está muita”, relatou outro manifestante.
“Tem gente que trabalha há 10 anos em aplicativo e nunca tomou bloqueio. Depois que o hub veio, já tomou mais de cinco bloqueios por conta deles”, afirmou outro, em vídeo.
Além dos atrasos, os trabalhadores também alegam ausência de banheiro, água potável, espaço de descanso e organização adequada para estacionamento das motocicletas.
O Portal 6 entrou em contato com o Buriti Shopping questionando sobre o funcionamento do hub e as denúncias apresentadas pelos entregadores.
À reportagem, a assessoria de comunicação do centro comercial informou que o hub é de responsabilidade do iFood, que alocou um gerente próprio para administrar o espaço.
Em nota de posicionamento, o iFood informou que respeita a manifestação dos entregadores e avalia as demandas apresentadas. Alegou ainda que buscará por melhorias na experiência e nas operações voltadas aos entregadores parceiros.
Confira a nota do iFood na íntegra:
O iFood respeita o direito à manifestação pacífica e à livre expressão dos entregadores e entregadoras. Como empresa brasileira, mantemos desde 2021 uma agenda permanente de diálogo com os profissionais e representantes da categoria, para o aprimoramento de iniciativas que garantam mais dignidade, ganhos e transparência.
A empresa recebeu os relatos dos acontecimentos desta sexta-feira (08), relacionados ao hub localizado no Buriti Shopping, em Aparecida de Goiânia, e seguirá avaliando as demandas apresentadas, buscando continuamente melhorias na experiência e na operação voltadas aos entregadores parceiros. Também informa que o hub está funcionando normalmente neste sábado (09).
Siga o Portal 6 no Instagram: @portal6noticias e fique por dentro das últimas notícias da Grande Goiânia!
