Comunicado do Nubank para clientes: serviço que era gratuito passará a ser cobrado
Mudança altera uma das vantagens oferecidas pelo banco digital e estabelece condições diferentes para clientes atuais e novos usuários
Clientes do Nubank receberam um comunicado sobre novas condições para acessar a HBO Max pelos pacotes Ultravioleta e Nubank+. O benefício, incorporado aos serviços do banco digital em 2024, continuará disponível, mas deixará de ser totalmente gratuito.
Segundo a comunicação enviada pela instituição, atuais clientes Ultravioleta terão acesso sem custo ao plano Básico com Anúncios por mais 12 meses. Depois desse período, será cobrada uma mensalidade de R$ 4,90.
Novos clientes Ultravioleta não terão direito ao período gratuito e deverão pagar o valor desde a ativação.
Nubank+ também terá novas condições
Para atuais integrantes do Nubank+, a gratuidade permanecerá por seis meses. A cobrança de R$ 4,90 está prevista para começar em janeiro de 2027, caso o cliente mantenha o serviço.
Quem aderir ao Nubank+ após a mudança também não receberá os seis meses gratuitos.
Os prazos e valores foram informados pelo Nubank em comunicação direta aos usuários. As páginas públicas da empresa ainda não apresentam todos os detalhes das novas condições.
Benefício foi anunciado em 2024
A parceria foi lançada em abril de 2024. Na ocasião, o Nubank informou oficialmente que clientes Nubank+ teriam acesso ao plano com anúncios por tempo indeterminado e sem custo adicional.
Os usuários também poderão contratar o plano Standard por R$ 14,90 mensais. A modalidade não exibe anúncios durante filmes e séries, embora transmissões ao vivo possam conter publicidade.
Diretamente na HBO Max, o plano Básico com Anúncios custa R$ 29,90 por mês, enquanto o Standard sai por R$ 44,90.
A ativação do benefício pode ser iniciada pelo aplicativo do banco digital. Clientes que já possuem uma assinatura por outra empresa devem verificar o cancelamento para evitar cobranças duplicadas.
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