Gigante do café anuncia fechamento de 250 lojas e prepara reestruturação milionária na América do Norte
Decisão atinge unidades dos Estados Unidos e do Canadá; empresa diz que seguirá investindo em reformas e novas cafeterias
Uma das maiores redes de cafeterias do mundo decidiu reduzir sua presença em parte do mercado norte-americano.
A medida alcança lojas que, segundo a empresa, não apresentam o desempenho financeiro esperado ou não conseguem oferecer a experiência que ela pretende para clientes e funcionários.
A rede é a Starbucks. Em comunicado divulgado em 24 de setembro, o diretor de operações Mike Grams anunciou o fechamento de aproximadamente 250 cafeterias nos Estados Unidos e no Canadá, cerca de 1% das mais de 18 mil unidades da marca na América do Norte.
A companhia previa concluir a maior parte dos encerramentos até o fim de setembro.
Em documento enviado à autoridade do mercado financeiro dos Estados Unidos, a Starbucks estimou US$ 300 milhões em despesas relacionadas à decisão.
Desse total, aproximadamente US$ 200 milhões envolvem principalmente a saída antecipada de imóveis alugados e pagamentos a funcionários.
Os US$ 100 milhões restantes correspondem à baixa contábil e à perda de valor de ativos das lojas. A empresa afirma que tentará transferir os trabalhadores afetados para outras unidades.
Quando não houver vaga, prevê oferecer apoio financeiro na saída.
A nova rodada ocorre um ano após outra reestruturação. Em 2025, a Starbucks fechou 627 lojas no mundo dentro do plano, mais de 90% delas na América do Norte. Ao mesmo tempo, a rede mantém investimentos nas cafeterias existentes.
Segundo a companhia, mais de mil unidades dos Estados Unidos e do Canadá passaram por mudanças desde o fim de 2025, e a meta anunciada era chegar a pelo menos 1,5 mil reformas até o encerramento do ano fiscal de 2026.
A Starbucks também reduziu sua previsão de expansão líquida global no ano fiscal: de 600 a 650 novas lojas para cerca de 440. O número considera tanto as aberturas quanto os fechamentos.
O anúncio de fechamento trata da América do Norte. No Brasil, a marca opera por meio da ZAMP, que havia anunciado, em dezembro de 2025, a previsão de abrir cerca de 30 unidades ao longo de 2026.
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