Trabalhadora denuncia discriminação ao tentar embarcar em ônibus de Aparecida de Goiânia: “Só porque estou com esse uniforme?”
Relato nas redes mostra funcionária chorando após dizer que motoristas recusaram seu acesso; HP alega falta de dados para apuração
O depoimento de uma trabalhadora da Consórcio Aparecida Limpa veio a público e causou comoção nas redes sociais ao afirmar estar sendo discriminada por sua profissão.
No vídeo em questão, a mulher, que se identifica como Valdetina Santos, aparece aos prantos e dizendo que vem enfrentando dificuldades ao voltar para casa após o expediente porque os motoristas de ônibus, ao verem seu uniforme, não a deixam entrar.
Por conta disso, ela diz chegar em casa tarde da noite por não conseguir embarcar no transporte coletivo, revelando até mesmo ter ouvido que o veículo “estava quebrado” em determinada situação.
“Não posso nem ir embora para casa, tomar um banho e descansar”, desabafa Valdetina, que ainda questiona: “que discriminação é essa? Só porque estou com esse uniforme?”
Após repercussão do caso na internet, a Prefeitura de Aparecida de Goiânia se manifestou repudiando “qualquer forma de discriminação”.
A gestão ainda afirmou que a Secretaria de Desenvolvimento Urbano (SDU) “acionará o consórcio [Aparecida Limpa] para que busque diálogo com a Companhia Metropolitana de Transportes Coletivos (CMTC) para a apuração dos fatos e adoção das providências cabíveis”.
Em resposta ao Portal 6, a empresa de coleta de lixo afirma estar ciente do caso e que internamente está prestando todo o apoio necessário à colaboradora.
Já a HP Mobilidade, empresa citada por Valdetina e integrante da RedeMob Consórcio, informou que soube do relato apenas por meio da publicação e que, até o momento, não há registro da ocorrência nos canais oficiais de atendimento da prestadora.
Segundo a companhia, a ausência de informações como linha, data, horário, local de embarque e identificação do veículo impede uma apuração mais detalhada do episódio.
A HP acrescentou que não admite práticas discriminatórias ou tratamento desrespeitoso e afirmou estar à disposição da passageira para receber dados que permitam verificar o caso.
Confira na íntegra a nota de esclarecimento da HP Mobilidade:
A HP Mobilidade registra seu respeito à passageira e reconhece como legítimo o relato de situações que os usuários entendam merecer apuração. Contudo, até o momento, a empresa teve conhecimento do caso exclusivamente por meio da publicação em rede social, não havendo registro da ocorrência nos canais oficiais de atendimento do sistema de transporte coletivo.
Ressalta-se que a publicação não contém informações essenciais à verificação dos fatos, tais como linha, data, horário, local de embarque ou identificação do veículo, elementos indispensáveis para a realização da devida apuração.
A HP Mobilidade reafirma que não admite qualquer prática discriminatória ou tratamento desrespeitoso aos passageiros e, por essa razão, mantém ações de orientação e capacitação de suas equipes, voltadas à prestação de um atendimento humanizado, respeitoso e igualitário a todos os usuários do sistema.
A empresa permanece à disposição da passageira para o recebimento de informações complementares que possibilitem a adequada apuração do relato, reiterando seu compromisso com a transparência, o respeito aos usuários e a prestação de um serviço seguro, acessível e de qualidade à população.
Siga o Portal 6 no Google News e fique por dentro de tudo!
