Apertar o botão liga/desliga do controle da televisão por 3 segundos: para que serve e por que é necessário, segundo técnicos
Comando simples pode ajudar a resolver travamentos, lentidão e falhas temporárias sem apagar contas, aplicativos ou configurações da Smart TV
Quando a Smart TV começa a travar, abrir aplicativos devagar ou apresentar falhas de imagem e som, muita gente pensa logo em assistência técnica. Porém, em alguns modelos, segurar o botão liga/desliga por alguns segundos pode resolver problemas temporários.
A função costuma ativar um reinício do sistema, diferente do simples ato de desligar e ligar novamente.
Para que serve
Ao manter o botão Power pressionado por cerca de três segundos, alguns televisores fecham processos internos e carregam novamente o sistema operacional.
Isso pode ajudar quando:
- aplicativos deixam de responder;
- os menus ficam lentos;
- a televisão apresenta pequenos travamentos;
- surgem falhas temporárias de conexão;
- o aparelho fica instável depois de uma atualização.
Além disso, esse tipo de reinício normalmente não remove aplicativos, senhas ou configurações pessoais.
Por que é diferente de apenas desligar
Muitas Smart TVs entram em modo de espera quando o usuário aperta rapidamente o botão liga/desliga.
Nesse caso, parte do sistema continua ativa.
Já o reinício completo força o software a encerrar processos e iniciar novamente. Por isso, ele pode eliminar erros temporários acumulados durante o uso.
Como fazer
Primeiro, deixe a televisão ligada.
Depois, mantenha o botão liga/desliga do controle remoto pressionado por aproximadamente três segundos.
Em alguns modelos, a TV pode desligar e reiniciar automaticamente.
Entretanto, o comportamento muda conforme marca, sistema e modelo.
Funciona em qualquer televisão?
Não.
Em alguns aparelhos, o comando funciona pelo controle remoto. Já outros exigem o botão físico da televisão ou um tempo diferente de pressão.
Marcas como Samsung, LG, Sony, TCL e Hisense podem adotar procedimentos distintos.
Por isso, vale consultar o manual do fabricante antes de repetir o processo.
E se não resolver
Se a televisão continuar travando, desligue o aparelho e retire da tomada por alguns minutos.
Depois, reconecte e verifique também se existem atualizações de software disponíveis.
Como última alternativa, alguns modelos permitem restaurar as configurações de fábrica. Nesse caso, porém, o processo apaga preferências e contas salvas.
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