Nova carteira de identidade pode ser solicitada pelo celular em diversos estados brasileiros
Mudança promete facilitar a vida de quem precisa trocar o documento e não quer perder tempo enfrentando filas desnecessárias

A nova carteira de identidade pode ser solicitada pelo celular em diversos estados brasileiros. Além disso, dependendo do local onde o cidadão mora, o documento físico pode chegar diretamente em casa pelos Correios.
O processo começa nos portais ou aplicativos oficiais dos governos estaduais. Por meio dessas plataformas, o cidadão agenda o atendimento, escolhe o posto e acompanha o andamento do pedido.
No entanto, isso não significa que todas as etapas ocorram pela internet. O solicitante ainda precisa comparecer pessoalmente ao posto indicado para apresentar os documentos, tirar a fotografia e fornecer a biometria.
Documento pode chegar em casa
As regras de entrega variam conforme cada estado. Em Minas Gerais, por exemplo, os Correios entregam a Carteira de Identidade Nacional no endereço informado durante o atendimento.
O prazo previsto no estado é de até 15 dias úteis. Além disso, o cidadão pode acompanhar o transporte pelo MG App, pelo portal Cidadão MG ou pelo código de rastreamento.
Em São Paulo, o agendamento pode ser realizado pelo aplicativo Poupatempo SP.Gov.br. O cidadão também pode escolher o envio pelos Correios, mediante o pagamento da taxa correspondente ao serviço.
Portanto, antes de iniciar o pedido, é importante consultar as regras do estado onde a pessoa mora. Afinal, prazos, locais de atendimento e formas de entrega podem mudar.
O que levar no dia do atendimento?
Para solicitar a CIN, o cidadão deve apresentar a certidão de nascimento ou de casamento. Alguns órgãos também podem pedir a regularização de informações do CPF quando encontram divergências nos dados.
A primeira via do documento em papel é gratuita em todo o país. Contudo, cada estado pode cobrar pela segunda via ou por serviços adicionais, como o envio por correspondência.
Mais de 55,8 milhões de brasileiros já tinham recebido a nova identidade até junho de 2026, conforme dados divulgados pelo Governo Federal.
Nova identidade também fica no celular
Depois da emissão do documento físico, o cidadão pode adicionar a versão digital ao aplicativo Gov.br. Assim, a identidade passa a ficar disponível na carteira de documentos do celular.
A CIN utiliza o CPF como número único de identificação. Dessa forma, o governo pretende reduzir duplicidades, aumentar a segurança e dificultar fraudes cometidas com diferentes números de RG.
Mesmo assim, a versão antiga da identidade ainda não perdeu a validade. O documento tradicional poderá continuar em uso até 28 de fevereiro de 2032, desde que esteja em boas condições e permita identificar o titular.
Por isso, ninguém precisa correr imediatamente para fazer a troca. Porém, quem deseja adiantar o processo já pode consultar o aplicativo ou o portal oficial do próprio estado.
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