Celular sem sinal poderá usar rede de outra operadora sem trocar de chip e sem pagar a mais
Novas regras entram em vigor em dezembro e vão beneficiar principalmente moradores de cidades pequenas e motoristas que circulam por rodovias
Ficar sem sinal de celular durante uma viagem ou ao visitar uma cidade do interior pode deixar de ser um problema para milhões de brasileiros.
Uma nova regra permitirá que o aparelho utilize a rede de outra operadora quando a empresa contratada não oferecer cobertura naquela região.
A mudança foi anunciada pelo Ministério das Comunicações nesta quarta-feira (11) e começa a valer em dezembro de 2026, com implantação gradual ao longo de 2027.
A medida foi aprovada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e deve beneficiar principalmente municípios com menos de 30 mil habitantes, comunidades afastadas dos centros urbanos e trechos de rodovias federais e estaduais.
Na prática, quem tem um chip da Vivo, Claro ou TIM, por exemplo, poderá utilizar a rede de uma concorrente nos locais abrangidos pela regulamentação, desde que exista sinal disponível.
O melhor é que o consumidor não precisará trocar de chip, contratar outro plano ou solicitar a mudança. A conexão deverá acontecer automaticamente, sem cobrança adicional.
Isso significa que uma pessoa poderá continuar fazendo ligações e utilizando a internet móvel em situações nas quais, atualmente, ficaria sem conexão por falta de cobertura da própria operadora.
Quando a mudança começa a funcionar?
Embora as regras entrem em vigor em dezembro, as empresas terão prazos diferentes para colocar o compartilhamento de sinal em funcionamento.
Nos municípios com menos de 30 mil habitantes, as operadoras terão até 90 dias após o início da vigência para implementar a medida.
Já nas localidades que ficam fora das sedes municipais, o prazo será de 150 dias. Nas rodovias federais e estaduais, a implementação poderá levar até 210 dias.
Assim, os benefícios devem começar a chegar gradualmente aos consumidores ao longo de 2027.
Segundo o Ministério das Comunicações, o uso da rede de outra empresa seguirá exatamente as condições do plano contratado pelo cliente, inclusive em relação à cobrança.
O ministro Frederico de Siqueira Filho destacou que a iniciativa pretende ampliar o acesso à telefonia e à internet, especialmente em áreas mais afastadas, permitindo que as pessoas continuem conectadas sem pagar a mais por isso.
E se nenhuma operadora tiver sinal?
A nova regra não significa que todos os lugares passarão a ter cobertura de celular.
O compartilhamento depende da existência de uma rede disponível na região. Portanto, se nenhuma empresa oferecer sinal naquele ponto, o aparelho continuará sem conexão.
A obrigação também segue critérios específicos de cobertura e infraestrutura estabelecidos pela Anatel, não abrangendo automaticamente qualquer localidade do país.
A medida busca aproveitar melhor as antenas e redes já instaladas, enquanto novos investimentos serão necessários para levar telefonia e internet às regiões que ainda não contam com cobertura.
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