Morador de Anápolis desabafa após câmeras flagrarem o que entregador da Shopee fez com pacote
Consumidor solicitou o estorno do valor e, embora pedido tenha sido aprovado, valores ainda não constam na conta
Atire a primeira pedra quem nunca passou dor de cabeça com pacotes e compras online, especialmente ao adquirir um produto um pouco mais caro ou frágil.
Assim, não é difícil se por no lugar do anapolino Max Lânio, que viu em primeira mão uma escova secadora de mais de R$ 400 reais, comprada pela Shopee, ser arremessada por cima do muro.
“Minha esposa comprou, em um bônus que tinha ganho, achávamos até que tinha sido um bom negócio. Mas aí, você viu no que deu né? Sem zelo nenhum”, desabafou o engenheiro de segurança do trabalho.
O momento foi registrado pela câmera de segurança da residência, localizada no Residencial Cerejeiras, na última segunda-feira (30).
Nas imagens, é possível ver que o entregador até que tentou minimizar os danos no pacote. Enrolando um barbante ao redor da caixa, jogou o item por cima do muro, como que para controlar a queda.
Porém, na hora do arremesso, jogou até o carretel da linha junto: “pelo menos a intenção foi boa, só tinha que caprichar no arremesso”, brincou Max.
Porém, ainda que o item não sofresse avarias caso jogado “do jeito certo”, de pouco adiantaria, já que assim que cai no chão, Billy Jean e Sushi, os dois pequenos cães do engenheiro, rapidamente destroem a caixa.
Ao chegar em casa, o estrago já havia sido feito. Além do pacote completamente retalhado, a escova também estava severamente avariada.
“Realmente, o certo é ter alguém em casa para receber, a gente sabe que dói no bolso do entregador ter que voltar outro dia, mas a gente, por exemplo, não vê problema em conversar com ele, marcar outro horário, até para a gente ir na casa dele ou se topar na rota, como já fizemos. O que não dá é pra jogar sem essa falta de cuidado. E se fosse um remédio que meus cachorros tivessem comido? E se eles tivessem morrido?”, desabafou o engenheiro.
Por conta de terem feito a compra em uma plataforma específica, não foi possível avaliar a conduta do entregador, apenas solicitar o estorno do item, mediante devolução. O valor ainda não constava na conta de Max até o fechamento desta matéria.
O morador ainda reforçou que não é a primeira vez que algo do tipo ocorre. Apenas nos últimos dois anos, três outras situações similares ocorreram, ainda que com empresas distintas.
A reportagem entrou em contato com a Shopee, mas não houve retorno até o fechamento desta matéria. O espaço segue aberto.
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