Diego Santos, especialista em oratória: “Quando alguém te disser ‘obrigado’, não responda com ‘de nada’ e eleve o nível da sua comunicação”
Pequenas mudanças no vocabulário do dia a dia podem transmitir mais confiança, fortalecer relacionamentos e melhorar a forma como as pessoas percebem você

A comunicação vai muito além da escolha das palavras. O tom de voz, a postura e até as respostas mais simples influenciam a maneira como cada pessoa é percebida.
Por isso, especialistas em oratória defendem que pequenos ajustes no vocabulário podem fortalecer a presença e criar conexões mais genuínas.
Expressões usadas no piloto automático, por exemplo, passam despercebidas na maioria das conversas.
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No entanto, quando elas são substituídas por respostas mais conscientes, a interação pode se tornar mais acolhedora e memorável.
Foi justamente esse ponto que o especialista em oratória Diego Santos destacou em um vídeo publicado nas redes sociais.
Por que evitar responder apenas “de nada”?
Segundo Diego Santos, a expressão “de nada” não está errada nem representa falta de educação.
No entanto, muitas pessoas a utilizam de forma automática, sem transmitir uma intenção clara.
De acordo com o especialista, responder de maneira mais consciente reforça a presença durante a conversa.
Além disso, demonstra atenção ao momento e fortalece a conexão com quem recebeu a ajuda.
Em outras palavras, a proposta não consiste em abandonar uma expressão educada.
Pelo contrário, o objetivo é escolher respostas que expressem melhor a intenção por trás da atitude.
Dessa forma, a conversa se torna mais significativa para quem fala e para quem escuta.
Quais respostas usar no lugar de “de nada”?
- O especialista sugere algumas alternativas simples para diferentes situações.
Entre as principais opções estão:
- “Foi um prazer.” A expressão transmite cordialidade e, além disso, aproxima as pessoas.
- “Conte comigo.” A resposta demonstra disponibilidade e, ao mesmo tempo, fortalece a confiança na relação.
- “Fico feliz em contribuir.” A frase evidencia empatia e, consequentemente, mostra satisfação por ter ajudado.
Segundo Diego Santos, essas expressões comunicam muito mais do que educação.
Além disso, elas revelam interesse genuíno na interação e deixam uma impressão mais positiva.
Pequenos ajustes podem fortalecer a comunicação
Na oratória, cada palavra contribui para construir a imagem que os outros formam sobre uma pessoa.
Por isso, respostas automáticas nem sempre produzem o efeito desejado.
Quando você substitui frases repetidas por expressões mais intencionais, demonstra mais consciência durante a conversa.
Como consequência, transmite segurança, proximidade e autenticidade.
Ao mesmo tempo, essa mudança não exige palavras difíceis nem discursos elaborados. Na verdade, a comunicação eficaz costuma ser simples, clara e adequada ao contexto.
Por fim, a principal recomendação do especialista não é eliminar o tradicional “de nada”. Em vez disso, ele incentiva as pessoas a refletirem sobre a intenção por trás de cada resposta.
Assim, pequenas mudanças no vocabulário ajudam a tornar as conversas mais acolhedoras, fortalecem os relacionamentos e melhoram a forma como cada pessoa é percebida no dia a dia.
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