Diego Santos, especialista em oratória: “Quando alguém te disser ‘obrigado’, não responda com ‘de nada’ e eleve o nível da sua comunicação”

Pequenas mudanças no vocabulário do dia a dia podem transmitir mais confiança, fortalecer relacionamentos e melhorar a forma como as pessoas percebem você

Daniella Bruno -
A Comunicação ganha mais impacto quando você troca respostas automáticas por expressões que demonstram intenção e valorizam a conversa
(Foto: Reprodução)

A comunicação vai muito além da escolha das palavras. O tom de voz, a postura e até as respostas mais simples influenciam a maneira como cada pessoa é percebida.

Por isso, especialistas em oratória defendem que pequenos ajustes no vocabulário podem fortalecer a presença e criar conexões mais genuínas.

Expressões usadas no piloto automático, por exemplo, passam despercebidas na maioria das conversas.

No entanto, quando elas são substituídas por respostas mais conscientes, a interação pode se tornar mais acolhedora e memorável.

Foi justamente esse ponto que o especialista em oratória Diego Santos destacou em um vídeo publicado nas redes sociais.

Por que evitar responder apenas “de nada”?

Segundo Diego Santos, a expressão “de nada” não está errada nem representa falta de educação.

No entanto, muitas pessoas a utilizam de forma automática, sem transmitir uma intenção clara.

De acordo com o especialista, responder de maneira mais consciente reforça a presença durante a conversa.

Além disso, demonstra atenção ao momento e fortalece a conexão com quem recebeu a ajuda.

Em outras palavras, a proposta não consiste em abandonar uma expressão educada.

Pelo contrário, o objetivo é escolher respostas que expressem melhor a intenção por trás da atitude.

Dessa forma, a conversa se torna mais significativa para quem fala e para quem escuta.

Quais respostas usar no lugar de “de nada”?

  • O especialista sugere algumas alternativas simples para diferentes situações.

Entre as principais opções estão:

  • “Foi um prazer.” A expressão transmite cordialidade e, além disso, aproxima as pessoas.
  • “Conte comigo.” A resposta demonstra disponibilidade e, ao mesmo tempo, fortalece a confiança na relação.
  • “Fico feliz em contribuir.” A frase evidencia empatia e, consequentemente, mostra satisfação por ter ajudado.

Segundo Diego Santos, essas expressões comunicam muito mais do que educação.

Além disso, elas revelam interesse genuíno na interação e deixam uma impressão mais positiva.

Pequenos ajustes podem fortalecer a comunicação

Na oratória, cada palavra contribui para construir a imagem que os outros formam sobre uma pessoa.

Por isso, respostas automáticas nem sempre produzem o efeito desejado.

Quando você substitui frases repetidas por expressões mais intencionais, demonstra mais consciência durante a conversa.

Como consequência, transmite segurança, proximidade e autenticidade.

Ao mesmo tempo, essa mudança não exige palavras difíceis nem discursos elaborados. Na verdade, a comunicação eficaz costuma ser simples, clara e adequada ao contexto.

Por fim, a principal recomendação do especialista não é eliminar o tradicional “de nada”. Em vez disso, ele incentiva as pessoas a refletirem sobre a intenção por trás de cada resposta.

Assim, pequenas mudanças no vocabulário ajudam a tornar as conversas mais acolhedoras, fortalecem os relacionamentos e melhoram a forma como cada pessoa é percebida no dia a dia.

Confira mais no post abaixo!

 

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Daniella Bruno

Estudante de Jornalismo na Universidade Federal de Goiás (UFG) e estagiária de SEO do Portal 6, em Goiânia. Atua na produção e otimização de conteúdos digitais, com foco em matérias soft sobre comportamento, curiosidades e temas do cotidiano.

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