CLIMATIZAÇÃO
Supermercados como Assaí, Atacadão e Mix Mateus devem seguir nova determinação do Procon, criada após reclamações de consumidores
Procon
ATENÇÃO À PRATELEIRA
Consumidor que encontrar produto vencido pode levar outro de graça no supermercado; veja quem tem direito
Benefício pouco conhecido continua disponível em parte do país, mas regras mudam conforme o estado e o estabelecimento participante
PREÇO INCOMUM
Mais de 2,2 mil figurinhas da Copa falsificadas são apreendidas em Goiânia
Pacotinhos eram vendidos a R$ 4, mas detalhes como acabamento e qualidade da impressão denunciavam a fraude
PREÇO NA GÔNDOLA
Carrefour, Assaí e outros supermercados devem seguir regra que muitos consumidores não sabiam
Entre etiquetas, apps e ofertas por quantidade, regras antigas de transparência voltam a pesar na rotina de quem enche o carrinho
POUCA GENTE SABE
Você tem esse direito no supermercado e provavelmente nunca usou: o que fazer quando o preço do caixa é diferente da prateleira
Legislação garante proteção ao consumidor quando há divergência entre o valor anunciado na gôndola e o registrado no caixa
DIFERENÇA GRANDE
Procon alerta população após identificar variação de até 76% nos preços de carnes e ovos em Anápolis
Órgão também alertou para cuidados na hora de adquirir os produtos
ATENDIMENTO PRECÁRIO
Bradesco não poderá abrir contas por 30 dias, decide Procon
Órgão aplicou restrições após denúncias envolvendo filas, idosos expostos ao sol e falhas recorrentes no atendimento
DENÚNCIAS
Procon investiga aumento injustificado em postos de combustíveis de Anápolis
Fiscalização apura possíveis abusos envolvendo preços, qualidade e volume vendido ao consumidor
EXCLUSIVO
Gigante do comércio de celulares entra na mira do Procon Anápolis após travar remotamente celulares comprados
Consumidores também denunciaram venda de produtos usados como novos, dificuldade em acionar a assistência e modelos com defeitos de fábrica
DIREITO DO CONSUMIDOR
Lei obriga supermercados a trocar produto vencido por outro igual sem custo ao consumidor
Regra em vigor em Santa Catarina garante item gratuito para cliente que encontrar alimento vencido antes da compra