Idosos com 65 anos ou mais receberão mensagem importante do INSS no WhatsApp
INSS começa a enviar mensagens pelo WhatsApp para beneficiários do BPC e reforça alerta contra golpes

Uma nova medida do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) promete facilitar a comunicação com quem aguarda atendimento relacionado ao Benefício de Prestação Continuada (BPC).
A partir desta semana, parte dos beneficiários passará a receber informações diretamente pelo WhatsApp, em uma tentativa de reduzir faltas e tornar mais simples o acompanhamento das etapas do processo.
Segundo o governo federal, a iniciativa é direcionada aos cidadãos que solicitaram o BPC e possuem Avaliação Social agendada junto ao INSS.
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Quem receberá mensagens do INSS pelo WhatsApp?
O envio das mensagens começou na última segunda-feira (15) e contempla requerentes do Benefício de Prestação Continuada que já possuem atendimento agendado.
Pelo aplicativo, os usuários receberão informações importantes sobre o processo, incluindo:
- Confirmação do agendamento da Avaliação Social;
- Data, horário e local do atendimento;
- Avisos sobre a proximidade da data marcada;
- Orientações para comparecimento ao atendimento.
- O objetivo é ampliar o acesso às informações e reduzir o número de ausências nas avaliações.
O que é o BPC?
O Benefício de Prestação Continuada é destinado a idosos com 65 anos ou mais e pessoas com deficiência que comprovem situação de vulnerabilidade social.
Diferentemente da aposentadoria, o benefício não exige contribuições ao INSS. Atualmente, o programa garante o pagamento mensal de um salário mínimo para quem atende aos critérios previstos em lei.
Para solicitar o BPC, é obrigatório estar inscrito e com os dados atualizados no Cadastro Único (CadÚnico). O pedido pode ser feito pelo Meu INSS ou pelo telefone 135.
Governo alerta para golpes
Junto com a novidade, o governo federal reforçou o alerta sobre tentativas de fraude envolvendo benefícios sociais. Os cidadãos devem desconfiar de mensagens que solicitem atualização cadastral, acesso a contas, envio de documentos ou qualquer tipo de pagamento.
A recomendação é verificar se a conta possui o selo azul de verificação do Governo do Brasil no WhatsApp. Além disso, a mesma comunicação também ficará disponível na caixa postal do aplicativo Gov.br.
Segundo o governo, nenhum pagamento ou compartilhamento de dados pessoais é solicitado por meio dessas mensagens.
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