Família pede o dinheiro de volta após bolo de aniversário quase terminar em tragédia
O que era para ser um momento de alegria e descontração, acabou em desastre e quase terminou no hospital
Magno Oliver -
Um vídeo tem circulado nas redes sociais e levantou uma discussão polêmica sobre direitos do consumidor por conta de um bolo de aniversário.
Assim, o que era para ser uma simples festa com muita comemoração, acabou quase virando uma tragédia e caso de hospital.
O perfil no Instagram do @alfinetei publicou o caso da cliente que pediu um bolo de aniversário para a festa da filha e acabou tendo problemas.
Família pede o dinheiro de volta após bolo de aniversário quase terminar em tragédia
Prints de conversa entre cliente e loja bombaram e foram enviados para a equipe de produção do programa “Balanço geral”, da Rede Record. O caso foi transmitido em rede nacional.
A família, segundo a cliente que fez o pedido, tem o hábito de enfiar o rosto do aniversariante no bolo. Só que o bolo enviado estava com palitos de churrasco introduzidos na massa para dar sustentação.
Assim, ao enfiar o rosto da aniversariante no bolo, cumprindo a tal “tradição” da família, ela se machucou e teve que ir para o hospital.
Revoltada, a mãe resolveu entrar em contato e pedir o dinheiro de volta para a loja. “Você é louca?”, diz ela no início da mensagem.
Sem entender nada, a confeiteira questionou se havia tido algum problema com o bolo e logo veio a resposta.
“Sim, você colocou esses palitos de churrasco no bolo e na hora do parabéns, empurraram o rosto da minha filha no bolo, ela quase foi parar no hospital”, afirmou.
Então, a profissional explicou que quando o bolo é pesado e muito molhado, eles possuem o costuma de usar o palito para segurar e evitar que estrague. No entanto, a cliente não reagiu muito bem.
“Isso é um absurdo. Como você coloca um negócio desse dentro do bolo?”, disse revoltada.
Apesar de garantir que não tinha como saber que a família tinha a tradição peculiar, a confeiteira pediu desculpas pelo transtorno, mas a mulher novamente não aceitou e pediu o dinheiro de volta.
“Não quero desculpas não. Eu quero meu dinheiro de volta, por sua causa minha filha se machucou”, esbravejou.
Confira o vídeo completo da história:
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