
Banco Central

Mudança pode ajudar a reorganizar o orçamento, mas exige atenção ao contrato, aos juros previstos e à continuidade das parcelas

Consumidor pode consultar a evolução da dívida do cartão de crédito, comparar propostas e recorrer a canais oficiais antes de renegociar

Novas exigências reforçam controles e podem impactar operações realizadas diariamente por instituições financeiras brasileiras

Medida busca reduzir a necessidade de novas ações judiciais em casos de atraso e prevê mecanismos para cobrar valores em aberto

São contemplados cargos de níveis intermediário e superior

Orientações da instituição ajudam vítimas a agir rápido, reunir provas e buscar os canais corretos para contestar transações suspeitas

Procedimento simplificado permite que cidadãos retirem valores acumulados de forma rápida

Mesmo após quitar dívidas e limpar o nome, muitos consumidores continuam enfrentando dificuldades para conseguir crédito nos bancos

BC (Banco Central), órgão responsável pela decretação de liquidação de instituições financeiras, também afirmou à reportagem que a informação "não procede"