
Indenização


Aplicativo pode ser usado para comunicar o desligamento, mas conteúdo, exposição e maneira como a conversa acontece podem mudar completamente o caso

Empresa disse que culpa foi da cliente por ela não conseguir arrumar o aparelho, mas não enviou imagens de câmeras que pudessem provar essa versão

Entendimento da Justiça leva em conta o comportamento da empresa, as tentativas de solução e os prejuízos provocados ao consumidor
Decisão da Justiça de Santa Catarina reconheceu abandono afetivo e violência psicológica após adolescente ser expulso e exposto pelos próprios pais
Acusação pública sem prova terminou em justa causa, mas decisão trabalhista reconheceu falha da empresa e determinou reparação
Decisão envolve problemas de saúde e segurança em uma unidade da rede e ainda estabelece uma série de obrigações para a empresa

Esperar horas por uma compra e acabar sem o pedido pode gerar frustração, mas nem todo atraso resulta automaticamente em indenização por dano moral

Funcionária precisou adaptar o uniforme por conta própria e enfrentou comentários de colegas e de uma superiora no ambiente de trabalho

Justiça entendeu que a empresa também responde pelos riscos do transporte e fixou pagamentos por danos materiais e morais