Concessionária de Goiânia vai ter que pagar R$ 70 mil para cliente que enfrentou pesadelo após comprar carro
Em determinado momento, painel do veículo chegou a acender todas as luzes
A Tecar Automóveis e Assistência Técnica Ltda. foi condenada a restituir e indenizar uma cliente após a consumidora relatar diversos defeitos no veículo adquirido, pouco tempo depois da compra. A decisão parte da 8ª Vara Cível da Comarca de Goiânia, emitida pela juíza Vanessa Crhistina Garcia Lemos.
No processo, a cliente afirmou ter adquirido um Citroën C3 pelo valor de R$ 53 mil, tendo sido emitido um diagnóstico inicial favorável no veículo. Os primeiros problemas surgiram logo após a entrega atrasada, quando o carro começou a apresentar fraqueza no acelerador e barulho nos freios.
Apenas seis dias após a compra, durante uma viagem, apareceram defeitos maiores: fumaça no capô e falha no ar-condicionado – preocupação que aumentou três dias depois, quando a direção travou e o carro parou no meio da rua, precisando ser removido por guincho.
- Carro em que jovem de Anápolis morreu saiu da pista, caiu em desnível e capotou; vídeo mostra como veículo ficou
- Avião da Base Aérea de Anápolis é acionado para combater incêndios que colocaram 36 cidades do Amazonas em emergência
- “Mesmo sabendo que um dia a vida acaba, a gente nunca está preparado para um fim desse tão trágico”, diz mãe de jovem de Anápolis que morreu em acidente no Mato Grosso
Suspensão quebrada, barulho excessivo, todas as luzes do painel acessas ao mesmo tempo: os problemas se acumularam, e gastos com conserto e reparos somaram mais de R$ 15 mil, além da garantia estendida, de R$ 7 mil, utilizada nos primeiros três meses.
Em defesa, a concessionária alegou se tratar de veículo usado, com cerca de 90 mil quilômetros rodados e cinco anos de uso, cujas condições eram de total conhecimento da consumidora no momento da compra. Os defeitos, de acordo com a contestação, seriam decorrentes do desgaste natural de peças, o que excluiria a responsabilidade do vendedor.
Mesmo assim, o magistrado observou que o veículo foi classificado como “apresentando funcionamento irregular e potencialmente comprometido”, de forma que o exame pericial identificou falhas técnicas relevantes que afetam não só o desempenho, mas também a segurança do carro, estando inapto para circulação segura até a realização dos reparos necessários.
Diante disso, além de declarar a rescisão do contrato e a restituição do valor integral do veículo, a juíza condenou a Tecar a indenizar a cliente em R$ 12,7 mil por danos materiais, e em R$ 5 mil por danos morais.
