Mutirão em Anápolis reúne mais de 30 empresas para renegociar dívidas; veja como participar

Bancos, operadoras, supermercados e concessionárias participarão da ação, que terá atendimentos presenciais durante o mês de novembro

Consumidor recebe atendimento para renegociação de dívidas durante ação do Procon Anápolis. (Foto: Divulgação/Prefeitura de Anápolis)
Consumidor recebe atendimento para renegociação de dívidas durante ação do Procon Anápolis. (Foto: Divulgação/Prefeitura de Anápolis)

Moradores de Anápolis que possuem dívidas em aberto terão uma nova oportunidade de negociar os débitos diretamente com bancos, financeiras, concessionárias e outras empresas.

A segunda edição do Zera Dívida, promovida pelo Procon municipal, começa no dia 3 de novembro e contará com mais de 30 instituições participantes.

A iniciativa seguirá até o dia 30 de novembro, com atendimentos gratuitos na sede do órgão. Além disso, entre os dias 23 e 27, a população poderá procurar uma estrutura especial montada na Praça Dom Emanuel.

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Segundo a Prefeitura de Anápolis, a expectativa é superar os resultados da primeira edição, realizada em 2025, quando foram registrados 1.200 atendimentos e 723 renegociações.

O programa permite que consumidores apresentem suas pendências e busquem condições de pagamento diretamente com os credores. O Procon também poderá intermediar tentativas de conciliação com empresas que não integram a lista de participantes.

Quais empresas participam?

Entre as novidades deste ano está a participação da Unimed, que oferecerá pela primeira vez a possibilidade de renegociação de dívidas durante o mutirão.

Também será possível negociar pendências relacionadas ao fornecimento de água e energia elétrica com a Saneago e a Equatorial.

No setor bancário e financeiro, estão confirmados Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Santander, Sicredi, Banco Mercantil, Sicoob, Agibank e Crefisa.

Já as empresas de telecomunicações incluem Claro, Vivo, Telefônica, GVT e TIM.

Na área da educação, participarão UniEvangélica, Faculdade Raízes, Colégio Couto Magalhães, Escola de Enfermagem Florence Nightingale e Unopar/Anhanguera.

Consumidores com dívidas no comércio também poderão buscar acordos com Carrefour, Atacadão, Sam’s Club e Super Vi Supermercados.

As condições de renegociação dependerão das propostas apresentadas pelas empresas e da situação de cada débito.

Onde e como participar do Zera Dívida?

Entre os dias 3 e 30 de novembro, os atendimentos acontecerão de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h30, na sede do Procon Anápolis.

O órgão fica na Avenida Belo Horizonte, esquina com a Rua Estrela do Sul, na Vila Jussara.

Já entre 23 e 27 de novembro, haverá atendimento adicional na Praça Dom Emanuel, também das 9h às 16h30.

Nesse período, o local receberá unidades móveis da Equatorial e do Procon, além da carreta de atendimento da Caixa Econômica Federal, que oferecerá descontos especiais para quitação de débitos em aberto.

Para participar, o consumidor deverá apresentar documento oficial com foto e CPF. Se possível, também deverá levar comprovante de residência e documentos relacionados à dívida que pretende renegociar.

O objetivo é facilitar a formalização de acordos e permitir que os moradores busquem alternativas para reorganizar a vida financeira.

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Lara Duarte

Lara Duarte

Jornalista e pós-graduanda em Ciência Política, com atuação em jornal impresso, assessoria de comunicação e produção, reunindo experiência em diferentes frentes da comunicação.