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Consumidor pagou boleto gerado em site clonado e conseguiu na Justiça o direito de receber de volta todo o valor desviado

Empresa também terá de restituir valor pago pela consumidora em reparo do aparelho

Uma diferença pouco conhecida entre garantia de fábrica e proteção legal pode mudar a análise quando um produto apresenta falha tardia

Situação frequente surpreende compradores durante pagamento e revela detalhe desconhecido por milhares diariamente

Benefício pouco conhecido continua disponível em parte do país, mas regras mudam conforme o estado e o estabelecimento participante

Compra feita para celebrar uma data especial terminou em frustração e levou o casal a procurar explicações da plataforma

Levantamento do Procon identificou grandes diferenças de preços em produtos usados na temporada de pesca e camping, como varas, linhas, molinetes e viveiros

Magistrado afirmou que ligações insistentes invadem a privacidade dos consumidores e classificou a prática como "assédio consumerista"

Norma não congela automaticamente as cobranças por 180 dias, mas permite apresentar um plano de pagamento compatível com a renda