DIREITO DO CONSUMIDOR
Advogado explica: consumidor que comprou produto e teve defeito depois de 1 ano ainda pode ter direito à garantia, segundo o Código de Defesa do Consumidor
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COMPRA SEGURA
Consumidor pega produto anunciado por R$ 9,99 na gôndola, mas encontra cobrança de R$ 15,90 no caixa e descobre que pode exigir o menor preço, segundo advogado
Situação frequente surpreende compradores durante pagamento e revela detalhe desconhecido por milhares diariamente
ATENÇÃO À PRATELEIRA
Consumidor que encontrar produto vencido pode levar outro de graça no supermercado; veja quem tem direito
Benefício pouco conhecido continua disponível em parte do país, mas regras mudam conforme o estado e o estabelecimento participante
TROCA INESPERADA
Ele esperava um iPhone, mas, ao abrir encomenda feita na Amazon, encontrou algo bem diferente na caixa
Compra feita para celebrar uma data especial terminou em frustração e levou o casal a procurar explicações da plataforma
TEMPORADA DE PESCA
Consumidor pode pagar até 180% a mais pelo mesmo item de pesca em Anápolis; veja pesquisa
Levantamento do Procon identificou grandes diferenças de preços em produtos usados na temporada de pesca e camping, como varas, linhas, molinetes e viveiros
DIREITO DO CONSUMIDOR
Juiz de Goiás condena telemarketing abusivo: “ninguém quer mais atender o próprio telefone”
Magistrado afirmou que ligações insistentes invadem a privacidade dos consumidores e classificou a prática como "assédio consumerista"
DIREITO DO CONSUMIDOR
Agora é lei: quem está endividado pode congelar as dívidas por até 180 dias para ganhar fôlego financeiro, explica advogado
Norma não congela automaticamente as cobranças por 180 dias, mas permite apresentar um plano de pagamento compatível com a renda
FINANÇAS
Advogada bancária mostra o passo a passo que quem não vai conseguir pagar o cartão de crédito este mês deve fazer
Consumidor pode consultar a evolução da dívida do cartão de crédito, comparar propostas e recorrer a canais oficiais antes de renegociar
PROJETO
Projeto de lei quer obrigar supermercados e lojas a informar ao consumidor o preço dos produtos sem impostos
Proposta em análise na Câmara quer deixar mais claro, ainda na etiqueta, quanto o consumidor paga em tributos em cada compra
ALERTA
Anvisa suspende lote de repelente Repele após reprovação em teste de eficácia
Produto foi reprovado em teste de eficácia e não deve mais ser vendido, distribuído ou utilizado pelos consumidores