MARTELO BATIDO
Cliente que cancelou pedido do iFood após 2h de espera pede indenização e Justiça toma decisão
consumidor
DETERMINAÇÃO
Anvisa proíbe água sanitária e outros produtos das prateleiras de todos os supermercados e consumidores devem interromper o uso
Itens de limpeza eram vendidos sem registro sanitário, enquanto cosméticos apresentavam características que induzem ao uso invasivo
DIREITOS
Consumidor é cobrado em dobro na fatura da internet e descobre que lei obriga a empresa a devolver o valor em dobro com juros
O erro parecia exigir apenas um estorno simples, mas uma regra pouco conhecida pode mudar o valor que retorna para o cliente
NEGOCIAÇÃO
Advogado explica: como pedir gratuitamente o documento que obriga banco a reduzir dívidas com até 85% de desconto
Cleiton, do perfil @advogadocleiton, mostra um procedimento gratuito que pode ajudar o consumidor a entender como o débito chegou ao valor atual
DÍVIDAS
Advogado explica: os tipos de dívida que a lei diz que os brasileiros não são obrigados a ter que pagar
Algumas cobranças podem perder força ou conter valores questionáveis, mas detalhes importantes fazem toda a diferença antes de deixar de pagar
PROTEÇÃO
Lei garante que idosos com 60 anos ou mais tenham proteção do salário, possam renegociar dívidas e evitem comprometer toda a renda com bancos
Norma criou mecanismos para preservar despesas básicas e permite reorganizar determinados débitos quando o orçamento deixa de comportar os pagamentos
FISCALIZAÇÃO
Anvisa determina a proibição da venda e o uso de shampoo, hidratante e outros produtos em todo o país
Alguns dos produtos atingidos pela medida fazem parte da rotina de muita gente e, agora, precisam ser deixados de lado
CONSUMO
Calor pesa no bolso: aparelhos para refrescar podem custar até 134% a mais em Goiás
Levantamento do Procon em Goiânia e Anápolis revela forte oscilação entre lojas e reforça cuidados antes da compra
RESSARCIMENTO
Homem perde R$ 15 mil após cair no golpe do falso boleto e Justiça decide o que deve acontecer com banco que permitiu a fraude
Consumidor pagou boleto gerado em site clonado e conseguiu na Justiça o direito de receber de volta todo o valor desviado
SAIU CARO
Cliente receberá indenização de R$ 8 mil após problemas na compra de iPhone em loja de Goiânia
Empresa também terá de restituir valor pago pela consumidora em reparo do aparelho