Gol vai cortar voo direto entre Goiânia e Brasília a partir de fevereiro e quem comprou passagem pode pedir dinheiro de volta
Companhia confirmou a suspensão da rota a partir de fevereiro de 2027; passageiros afetados poderão escolher entre reacomodação e reembolso
A Gol Linhas Aéreas vai suspender os voos diretos entre Goiânia e Brasília a partir de fevereiro de 2027. Com a mudança, passageiros que já compraram passagens para os voos cancelados poderão solicitar o dinheiro de volta.
Segundo a companhia, a última operação direta entre as duas capitais está prevista para 31 de janeiro de 2027.
A decisão faz parte de uma reorganização da malha aérea da Gol, que também prevê mudanças em outras rotas nacionais e internacionais.
De acordo com a empresa, o principal motivo é o aumento dos custos operacionais, especialmente do querosene de aviação.
A companhia afirma que o combustível representa aproximadamente 40% das despesas de operação e teve uma alta expressiva ao longo de 2026.
Apesar da suspensão da ligação direta com Brasília, a Gol continuará operando no Aeroporto de Goiânia.
Entre os destinos que permanecem atendidos estão São Paulo, Rio de Janeiro e Salvador.
Além disso, passageiros poderão consultar alternativas com conexões para chegar à capital federal.
Quem comprou passagem pode pedir reembolso?
Segundo as regras da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), passageiros com voos cancelados pela companhia têm direito de escolher entre o reembolso integral e a reacomodação gratuita em outro voo.
Isso significa que o consumidor não precisa aceitar obrigatoriamente uma viagem com conexão caso o voo direto contratado tenha sido cancelado.
A Gol deve comunicar a alteração aos passageiros com antecedência e apresentar as alternativas disponíveis.
Quem preferir receber o dinheiro de volta poderá solicitar o reembolso pelos canais de atendimento da empresa.
Por outro lado, quem ainda precisar viajar poderá optar pela reacomodação, conforme as condições previstas na regulamentação.
A orientação é acompanhar o status da reserva e guardar os comprovantes da compra.
Caso a companhia não ofereça uma solução adequada, o consumidor poderá registrar uma reclamação na plataforma Consumidor.gov.br ou procurar os órgãos de defesa do consumidor.
Até o momento, a Gol não anunciou uma data para retomar os voos diretos entre Goiânia e Brasília.
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