Após queda de aplicativo, 99 responde se estaria “deixando o Brasil”
Contrariando as alegações de encerramento, a 99 reafirmou seu compromisso com o mercado brasileiro
Uma interrupção inesperada nos serviços da 99 em todo o território nacional, afetando cidades como Goiânia e Anápolis, gerou uma onda de especulações e notícias falsas nas redes sociais nesta quarta-feira (15).
Em meio à instabilidade, circularam comunicados fraudulentos, utilizando a identidade visual da empresa, que anunciavam o fim de suas operações no Brasil.
A disseminação de informações conflitantes levou o Portal 6 a buscar esclarecimentos junto à assessoria de imprensa do grupo, que também administra a 99 Food. A companhia prontamente desmentiu os boatos, classificando-os como “fake news” e esclareceu que a paralisação foi resultado de uma falha técnica.
Contrariando as alegações de encerramento, a 99 reafirmou seu compromisso com o mercado brasileiro. A empresa informou que suas equipes técnicas foram mobilizadas em caráter de urgência para diagnosticar e solucionar o problema, trabalhando para restabelecer a normalidade da plataforma o mais rápido possível.
Os esforços surtiram efeito ao longo do dia. Conforme relatos de motoristas parceiros ao Portal 6, os serviços começaram a ser gradualmente normalizados no início da tarde, permitindo a retomada das corridas.
Em nota à imprensa, a 99 lamentou o ocorrido e pediu desculpas aos usuários e motoristas pelos transtornos causados. A empresa também agradeceu a paciência e a compreensão de todos os afetados pela instabilidade temporária.
