Cliente decide nunca mais pisar em sorveteira após olhar o que foi cobrado dela

Reclamação deu o que falar na internet por conta de uma atitude inesperada do estabelecimento

Uma internauta viveu uma situação inusitada em uma sorveteria que deu o que falar na internet após o relato de desabafo viralizar e tomar grande repercussão.

Identificada como Chiara C, a consumidora relatou uma cobrança abusiva de uma sorveteria na Gelateria Serafini, na comuna de Lavis, na Itália, em uma avaliação do TripAdvisor.

A cliente adentrou o estabelecimento e pediu uma colher extra para dividir a sobremesa que havia comprado. Até aí tudo bem, a surpresa maior aconteceu quando chegou a conta.

A gelateria cobrou 1€ (aproximadamente R$ 5,20) pelo talher extra que ela havia pedido. Indignada, a mulher foi até a aba de avaliações e questionou a atitude da loja para com uma cliente:

“Não voltarei. Se você passar por aqui, traga um [talher] de casa. Me cobraram mais € 1 em serviço pelo pedido da colher extra”.

De acordo com informações constatadas no recibo, a visita de Chiara ao estabelecimento foi datada no dia 10 de setembro deste ano.

Fica aí a dica para caso alguém viaje para Itália e passe pelo mesmo local se atentar a não pedir colher extra para uma sobremesa.

Confira a publicação da jovem no TripAdvisor: