iFood diz o que os clientes devem fazer quando um pedido atrasar

Plataforma deu diversas opções para os usuários que passarem por esta situação

Algo bastante prático, pedir comida online pode provocar algumas dores de cabeça, como por exemplo o atraso do pedido.

Para auxiliar o cliente, o iFood informou o que os clientes devem fazer quando passar por estas situações.

De acordo com a plataforma, o ideal é esperar entre 05 e 10 minutos além do tempo estimado, pois o entregador pode estar a caminho do endereço.

Outra opção dada pelo iFood é entrar em contato com o restaurante pelo chat do aplicativo e conferir se o pedido de fato saiu para entrega.

Caso não haja resposta do estabelecimento ou o tempo exceda bastante a estimativa, a solução é mandar mensagem para a plataforma informando o transtorno.