6 segredos que muitas farmácias guardam a 7 chaves para você não saber

É necessário algumas estratégias para aquele lugar funcionar perfeitamente e te proporcionar a melhor experiência

Se engana quem acha que as farmácias são todas iguais e que não há nenhum segredinho por trás de cada medicamento ou funcionário.

A real é que para aquele estabelecimento funcionar de forma plena, é necessário uma junção de regras e táticas para tudo fluir da melhor forma.

6 segredos que muitas farmácias guardam a 7 chaves para você não saber:

1. Há uma diferença entre farmácia e drogaria

Para quem achava que farmácia e drogaria se tratavam das mesmas coisas, saiba que você foi enganado a vida toda!

Farmácia se refere aos estabelecimentos de manipulação de fórmulas magistrais e oficiais. Enquanto as drogarias são os comércios de medicamentos, insumos farmacêuticos e correlatos em suas embalagens originais.

2. Os preservativos ficam longe dos produtos para criança

É normal a venda de preservativos em farmácias, assim como outros produtos destinados para fins sexuais.

Esses, por sua vez, ficam bem longe dos produtos destinados às crianças, afinal, por mais que alguns pequenos não saibam do que se trata, alguns pais não gostam.

3. As linhas mais baratas ficam fora do campo de visão dos clientes

A mente humana funciona de forma objetiva e sucinta, sendo assim, os comércios tendem a colocar os produtos mais caros com mais fácil acesso.

Assim, costumamos já ir direto naquilo e não perder o tempo procurando outra coisa.

4. O tamanho das prateleiras servem para melhorar a experiência do cliente

Já reparou como nas farmácias as prateleiras possuem uma altura mediana? Pois bem, isso não é por acaso!

Essa estratégia é uma forma de proporcionar uma visão mais ampla da loja para o cliente, facilitando sua experiência ali e compra, já que não há um padrão na disposição dos produtos, como há nos supermercados, por exemplo.

5. Os farmacêuticos estão ali para vender também

Muito mais do que só te orientar sobre alguma medicação ou ler receitas médicas, os farmacêuticos estão ali para vender também!

Isso quer dizer que tendo a chance de sugerir algum produto ou medicamento, eles vão falar e coagir sua compra.

6. Os produtos do caixa estão ali estrategicamente

Por fim, já reparou como no caixa há sempre balinhas, hidratante labial e outros itens tentadores para a compra?

Pois bem, se esses itens estivessem em outro lugar na loja, você não daria a mínima! Mas como estão ali na hora de pagar a conta, eles deixam no ar aquele sentimento de “me compra, você já está indo embora mesmo” ou “um chiclete agora cairia bem, hein”.

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