Itaú anuncia fim de cartão de crédito para milhões de brasileiros a partir de 1º de agosto
Clientes do Samsung Itaucard serão migrados automaticamente para uma nova versão Platinum a partir de agosto
Uma mensagem enviada pelo Itaú a milhões de clientes acendeu o sinal de alerta nos últimos dias: um cartão de crédito da instituição vai deixar de existir em agosto.
O produto que chega ao fim é o Samsung Itaucard, o cartão criado em parceria entre o banco e a fabricante sul-coreana.
Ele não simplesmente some: a partir de 1º de agosto de 2026, será convertido em um cartão Itaú Platinum. Ou seja, ninguém fica sem cartão.
Lançado em fevereiro de 2021, o Samsung Itaucard foi o primeiro cartão da Samsung no Brasil e mirava quem era fã dos produtos da marca. Depois de cinco anos, ele encerra o ciclo dentro de uma reformulação da parceria entre as duas empresas.
O que exatamente muda em 1º de agosto
A mudança principal é de identidade. O cartão perde a marca da Samsung estampada no plástico e passa a operar como um Itaú Platinum, da bandeira Visa. Fora isso, a rotina financeira segue igual.
A migração é automática e não exige nenhuma ação do cliente. Segundo o comunicado conjunto de Samsung e Itaú, os cartões atuais continuam ativos e funcionando normalmente até a data da transição, sem necessidade de pedir um novo plástico nas agências.
Faturas, limites de crédito, datas de vencimento e parcelas ainda a vencer são transferidos com segurança para o novo cartão.
Na prática, o cliente não perde compras parceladas nem precisa refazer nada, apenas passa a enxergar a marca Itaú no lugar da Samsung.
Os clientes vão perder os benefícios?
Essa é a maior dúvida de quem usa o cartão, e a resposta é não. As empresas afirmam que o Itaú Platinum herda as vantagens da parceria, como as condições especiais na loja Samsung dentro do Itaú Shop e o programa “Sempre de Samsung”, que permite trocar de Galaxy pagando parte do valor.
Ao virar Platinum, o cartão ainda ganha os benefícios típicos dessa categoria Visa, como seguro viagem, acesso a salas VIP em aeroportos e serviço de concierge.
O que fica para trás é a identidade exclusiva do antigo cartão, que oferecia coisas como parcelamento em até 24 vezes sem juros em produtos Samsung e garantia estendida.
Um ponto de atenção que pegou muita gente
Há um detalhe prático importante. O aplicativo exclusivo do Samsung Itaú foi tirado do ar antes mesmo da data de migração, e como esse cartão não trazia os números impressos no plástico, parte dos clientes ficou temporariamente sem acesso aos dados e à fatura.
A orientação do banco é clara nesse caso: quem ainda usava o app antigo deve baixar e acessar o aplicativo principal do Itaú o quanto antes. É por ele que ficam disponíveis a fatura, o número do cartão virtual e o histórico de compras.
Por que o Itaú tomou essa decisão
O fim do Samsung Itaucard faz parte de um movimento maior de enxugamento do Itaú Unibanco. Transformar um cartão de nicho em uma versão Platinum de linha reduz custos operacionais e simplifica a gestão do portfólio do banco.
A decisão, porém, não significa rompimento entre as marcas. Samsung e Itaú reforçaram que a parceria comercial continua e pode ganhar novidades ao longo de 2026.
Tanto que o banco mantém outras parcerias parecidas em vigor, como o cartão feito com a Apple.
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