Uber divulga lista de itens mais esquecidos em carros de motoristas do app
De roupas até joias, relação de objetos que usuários deixam para trás surpreende
Augusto Araújo -
A plataforma Uber, que oferece serviço de caronas, divulgou a lista de 2022 dos objetos mais esquecidos pelos usuários durante as viagens dentro dos veículos dos motoristas parceiros do app.
No total, foram dez itens separados pela empresa, que mais se destacaram por terem sido deixados para trás pelos usuários no ano que se passou.
Conforme a Uber, 2022 contou com uma novidade no ‘pódio’ dos três mais esquecidos. Isso porque, tradicionalmente, mochilas, carteiras e celulares são os objetos que sempre figuraram na parte de cima da lista.
No entanto, os apetrechos eletrônicos caíram uma posição no ranking, dando lugar para a categoria “carteiras e bolsas”.
Em primeiro lugar estão as mochilas, seguida por roupas, carteiras ou bolsas. Em quarto, celulares ou câmeras fotográficas. Em quinto, fones de ouvido/caixinhas de som. Já dinheiro está em sexta colocação.
Para finalizar, óculos, guarda-chuvas, joias/relógios e chaves fecham a lista com sétima, oitava, nona e décima posições respectivamente.
Como recuperar
Para encontrar um item esquecido em uma viagem, a Uber orienta que o usuário entre em contato diretamente com o motorista parceiro por ligação telefônica, usando o próprio app, assim que perceber que esqueceu o objeto.
Caso a pessoa tenha perdido o próprio telefone, pode acessar sua conta por um computador.
Como forma de ressarcir o motorista por seu deslocamento para devolver um item, uma taxa de devolução é cobrada dos usuários pela devolução e é repassada integralmente ao motorista parceiro.
Veja a seguir o passo a passo de como realizar o procedimento:
- Se estiver com o celular, abra o menu tocando no ícone superior à esquerda, toque em “Suas Viagens” e selecione a opção que você deixou algo no carro.
- Toque em Itens perdidos.
- Toque em Entrar em contato com meu motorista sobre um item perdido.
- Deslize para baixo, digite o número de telefone que você gostaria de ser contatado e clique em enviar.
- Se o item perdido foi justamente o telefone pessoal, acesse o site da Uber e faça o login.
- No menu Problemas com uma viagem específica e reembolsos clique em Itens Perdidos, depois em Entrar em contato com o motorista sobre um objeto perdido e digite o número de telefone de um amigo.
