DIREITO DO CONSUMIDOR
Cliente ganha indenização de R$ 5 mil após encontrar caco de vidro no refrigerante
Código de Defesa do Consumidor
FIQUE ATENTO
Produtos vencidos no supermercado: lei obriga comércio a substituir o item sem custo ao consumidor
Situações envolvendo alimentos fora do prazo de validade em prateleiras voltam a chamar atenção para um direito pouco conhecido pelos consumidores
SEU DIREITO
Gerente é presa após se recusar a entregar R$ 16 mil em cervejas compradas na promoção
Caso ocorreu em supermercado de Boa Vista e envolveu recusa na entrega após pagamento confirmado no caixa
ITEM FUNDAMENTAL
Supermercados como Atacadão, Assaí e Carrefour passam a ter que seguir norma obrigatória que facilita a vida do consumidor
Regras de defesa do consumidor exigem acesso fácil à consulta de preços dentro das lojas, seja por leitores nos corredores ou por atendimento imediato ao cliente
FIQUE DE OLHO
A regra esquecida do Código de Defesa do Consumidor que permite trocar produto mesmo fora da garantia
Poucos consumidores conhecem, mas o CDC prevê uma proteção que continua valendo mesmo depois de a garantia expirar
CASO NACIONAL
Após 284 cavalos morrerem intoxicados por ração produzida em Goiás, revendedores fazem nova denúncia
Nutratta foi notificada a providenciar o recolhimento diretamente com os clientes, conforme o Código de Defesa do Consumidor
RÁPIDAS EXPRESS
Goiano será indenizado em R$ 15 mil após ter nome negativado indevidamente
Decisão foi da juíza Julyane Neves, que considerou a falha na prestação do serviço por parte de uma empresa
TEM VÍDEO
Hóspede é flagrado causando confusão em hotel de Anápolis após cobrança de R$ 0,26 no check-in
Caso foi parar na delegacia, após recepcionista denunciar que teria sofrido agressões com livro do Código de Proteção ao Consumidor
PUNIÇÃO CHEGOU
B2W é condenada pela Justiça de Goiás por crime na Black Friday
Empresa ainda tentou recorrer da decisão e evitar o pagamento da multa, mas não teve sucesso
A REGRA É CLARA
Estabelecimentos podem proibir uso de notebooks sem infringir a lei
Restrição deve ser comunicada de forma clara ao consumidor
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