Ipasgo quebra silêncio após quatro meses sem cobrar taxa de coparticipação de beneficiários

Usuários temem que exigência financeira venha 'tudo de uma vez' após realização de exames sem taxação

Uma preocupação tem circulado entre usuários do Serviço Social Autônomo de Assistência à Saúde dos Servidores Públicos e Militares do Estado de Goiás (Ipasgo Saúde), visto que desde agosto, não tem sido cobrada a coparticipação dos pacientes em consultas médicas e exames. Assim, o medo é de que essa taxação seja feita ‘tudo de uma vez’.

Na prática, essa taxa é cobrada em cada serviço utilizado pelo paciente – que pode ser descontado de forma direta, em débito em conta, ou pagar em formato de boleto bancário.

Já no caso do servidor público, o desconto também pode ser feito diretamente na folha de pagamento do titular do plano de saúde. Contudo, como essa cobrança não tem ocorrido, o receio é de que ela venha acumulada, o que está gerando insegurança nos trabalhadores.

Ao Portal 6, uma usuária do Ipasgo, que pediu para não ser identificada, afirmou que está esperando desde agosto por uma resolução dessa situação.

“Eles disseram que as guias de agosto e setembro iam ser cobradas em outubro, o que não ocorreu. Voltamos lá no final de outubro para sabermos e eles disseram que as guias de agosto, setembro e outubro iam ser cobradas em novembro, o que não ocorreu. E agora, segunda-feira (25) voltamos lá para saber e eles falaram que não tem previsão de cobrança.”, detalhou.

A denunciante afirmou também que possui um neto autista, dependente do plano de saúde, que faz consultas semanalmente em uma clínica vinculada ao Ipasgo e teme o acumulado nos valores dos últimos quatro meses. “Nem queremos pensar o tanto que virá quando liberar para pagar”, confidenciou.

Posicionamento

Em resposta à reportagem, o Ipasgo informou que passa por um momento de transição de sistema e adequação às normas da Agência Nacional de Saúde Suplementar.

Sendo assim, não há previsão de cobrança de coparticipação. Contudo, a instituição afirmou que vai ‘facilitar o pagamento por meio de parcelamento sem juros e correção monetária.

Confira a nota na íntegra:

O Ipasgo Saúde informa que neste momento de transição de sistema e adequação às normas da Agência Nacional de Saúde Suplementar, não há previsão de cobrança de coparticipação. A instituição, no entanto, trabalha para a regularização da situação e garante que a mesma não impacta no atendimento dos beneficiários. Além disso, após a normalização, o Ipasgo Saúde vai facilitar o pagamento por meio de parcelamento sem juros e correção monetária.