Mulher é barrada em agência bancária de Anápolis por carregar carrinho de bebê

E ninguém da agência soube provar o porquê

Em Anápolis uma cliente foi impedida de entrar em uma das agências do Banco do Brasil por simplesmente estar com um carrinho de bebê.

Num vídeo divulgado nesta terça-feira (22) nas redes sociais da vereadora de Goiânia, Sabrina Garcêz (PMB), a mulher conta a história com indignação.

Como mostra o relato da mãe, ninguém da agência soube provar que ela não poderia entrar com o carrinho no local.

“Todos os boletos que tenho que pagar aqui, que só pago nesse banco, não posso pagar porque não posso entrar. Tenho que arrumar alguém para entrar no banco pra mim ou meu filho tem que ficar aqui fora pra eu conseguir pagar”, desabafou.

Também incomodada com a situação, a vereadora goianiense disse que se antecipará para criar um projeto na Lei na capital proibindo os bancos e outros estabelecimentos de impedir a entrada de mães com carrinhos de bebês.

Procurado para comentar o assunto, o Procon Anápolis disse em nota que qualquer situação em que o cidadão se sentir lesado, ele deverá procurar o órgão, que tomará providências cabíveis.

“Acerca do impedimento de entrada de consumidores com carrinho de bebê em agência bancária, entendemos que tal prática consiste em prática abusiva. Recomendamos aos consumidores que tiverem problemas em suas relações de consumo que busquem a atuação do PROCON afim de que sejam adotadas as devidas providências, inclusive a penalização do fornecedor em caso de prática infrativa.”