Advogada responde se cliente é obrigado a pagar taxa de desperdício no restaurante
É importante saber os seus direitos para essa situação
Pedro Ribeiro -
A famosa taxa de desperdício tem gerado polêmica em muitos restaurantes, principalmente nos estabelecimentos que oferecem rodízios e self-service.
Mas será que o cliente realmente é obrigado a pagar essa cobrança?
Advogada responde se cliente é obrigado a pagar taxa de desperdício no restaurante
Para esclarecer essa dúvida, a advogada Beatriz Brigatto (@beatrizbrigatto), que já soma quase 1,5 milhão de seguidores no Instagram, publicou um vídeo explicando os direitos do consumidor nesse tipo de situação.
E a resposta é clara: o cliente não é obrigado a pagar a taxa de desperdício!
Segundo Beatriz, o risco do negócio é do proprietário do restaurante, e ele não pode repassar essa responsabilidade para o consumidor. Se ele fizer isso, pode ser considerado uma prática abusiva.
Se, por acaso, o estabelecimento insistir na cobrança e tentar obrigar você a pagar, fique atento!
A dica da advogada é exigir uma nota fiscal detalhada com o valor que está sendo cobrado pela suposta taxa de desperdício.
Com esse documento em mãos, você tem uma prova para contestar a cobrança e até tomar medidas legais contra o restaurante, se necessário.
Mas, claro, bom senso é fundamental! Sempre peça apenas o que vai consumir para evitar o desperdício de comida.
Dessa forma, você evita qualquer desconforto e ainda contribui para um consumo mais consciente.
Assista ao vídeo na íntegra:
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