Passageiro vive pesadelo após companhia aérea implicar com o nome dele e proibir ele de andar de avião por 10 anos
Para resolver o imbróglio, homem teve que enviar uma cópia do passaporte à empresa
Já pensou chegar ao aeroporto com mala pronta, passagem na mão e ser impedido de embarcar por um crime que você não cometeu? Pois foi exatamente isso que aconteceu com o britânico Kieran Harris, de 21 anos, protagonista de uma história inacreditável que parece episódio de série policial, mas aconteceu na vida real.
Tudo começou quando Kieran descobriu que estava banido da companhia aérea easyJet até 2031, sem qualquer aviso prévio. O motivo? Um erro absurdo de identidade: ele tem o mesmo nome e data de nascimento de um passageiro envolvido em um escândalo aéreo anos antes, um sujeito que foi preso após causar distúrbios em um voo da mesma empresa.
Passageiro vive pesadelo e é banido de voos por 10 anos por erro com o nome
Sem qualquer checagem mais profunda, o sistema da easyJet automaticamente o associou ao infrator e o adicionou à temida lista de passageiros proibidos.
O jovem só ficou sabendo disso quando tentou confirmar sua viagem. Resultado: além do embarque negado, a polícia apareceu na casa dele com suspeitas de que ele representasse perigo em voos comerciais.
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A visita policial, segundo Harris, foi traumática e causou pânico em sua família. Somente depois de apresentar documentos oficiais foi possível comprovar que ele não era o verdadeiro autor do incidente. Ainda assim, o constrangimento já estava feito e a confiança, abalada.
Para resolver o imbróglio, Kieran teve que enviar uma cópia do passaporte à empresa, que finalmente reconheceu o erro e suspendeu a proibição. Mas o susto foi tão grande que ele agora considera até mudar de nome, com medo de enfrentar novos problemas em viagens futuras ou até mesmo em bancos de dados oficiais.
A easyJet não se pronunciou publicamente sobre o caso, nem ofereceu compensações pelo transtorno.
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