Zap da Prefeitura volta a realizar atendimentos em Anápolis; veja serviços

Entre os serviços disponíveis estão o agendamento de consultas com especialistas e exames

O canal de atendimento via WhatsApp da Prefeitura de Anápolis retomou os trabalhos e já está operando normalmente, facilitando o acesso da população a diversos serviços públicos. A ferramenta permite que moradores resolvam demandas pelo meio virtual, sem necessidade de deslocamento.

Entre os serviços disponíveis estão o agendamento de consultas com especialistas e exames, informações sobre tributos municipais como IPTU, ISS e ITU, além de solicitações para manutenção urbana, incluindo tapa-buraco, poda de árvores, troca de lâmpadas e roçagem.

O atendimento inclui ainda demandas relacionadas ao tratamento de água e esgoto, transporte público, cadastro econômico e inscrição municipal. Servidores municipais também podem utilizar o canal para questões funcionais e abertura de processos administrativos.

Também é possível solicitar cestas básicas e acessar programas sociais, registrar denúncias de perturbação do sossego e obras irregulares, além de obter informações sobre alvarás de funcionamento, serviços cemiteriais e coleta de resíduos sólidos.

Para acionar o serviço, basta enviar uma mensagem para o número (62) 3902-2882 ou acessar o site da Prefeitura, onde há opções de direcionamento conforme a necessidade do cidadão.

Recentemente, a equipe de atendimento passou por um treinamento para aprimorar a qualidade do serviço e garantir respostas mais eficientes à população. É importante destacar que o agendamento de consultas pelo WhatsApp é exclusivo para especialistas. Para atendimentos em unidades básicas de saúde, o agendamento continua sendo realizado presencialmente em cada unidade.