Após pressão de internautas, iFood se manifesta sobre caso de racismo em Goiânia
Empresa também quer colaborar com as investigações para que o caso não fique impune
Caio Henrique -
Uma jovem, de 18 anos, recorreu às redes sociais para fazer uma denúncia de um caso absurdo que aconteceu na noite desta segunda-feira (26), durante uma simples entrega de comida em Goiânia.
É que, enquanto acertava os detalhes do local de entrega e a autorização de entrada no condomínio, a cliente subitamente cancelou o pedido e exigiu que outro motoboy fizesse o serviço.
O motivo para isso? A cor de pele do entregador.
O ato de racismo foi mostrado pela moça em prints da conversa com a mulher, via aplicativo, posteriormente publicados nas redes. Confira:
Além das graves ofensas, como “macaco”, ela explicitamente exigiu que alguém branco entregasse a mercadoria encomendada.
Depois das declarações, a jovem, que atua na gerência do estabelecimento junto com o irmão, se negou a enviar outra pessoa e de até mesmo entregar o pedido, sob a justificativa de ‘não tolerar o racismo’.
Toda a conversa foi registrada e publicada nas redes e conta, até o momento, com mais de 15 mil interações, entre curtidas, respostas e compartilhamentos.
Foram várias as pessoas que se dispuseram a ajudar e apoiar o entregador, e também a loja. Veja alguns exemplos:
Porém, o ambiente não foi só de suporte, mas também de cobrança. Foram incontáveis as respostas de usuários marcando o perfil do iFood, aplicativo responsável pelo pedido, cobrando um posicionamento.
E funcionou. A resposta veio no início da tarde de hoje (27) e, através dela, a empresa se solidarizou com a situação e se colocou à disposição para colaborar com a sequência das investigações.
Continuação
Ainda na sequência de postagens do Twitter, a jovem explicou que não irá divulgar o nome da cliente por medo de represálias judiciais.
Entretanto, deixou claro que irá na delegacia registrar o caso e dar continuidade aos processos legais o mais rápido possível.
Ela também se encontrou com o entregador e gravou um vídeo, onde ele agradece todo o apoio que recebeu dos internautas depois do acontecido.
