Passageiro vai receber indenização após ter que esperar 10h para ônibus sair de Goiânia

Homem registrou vídeos e fotos da espera excessiva, o que foi fundamental para a decisão do juiz

Samuel Leão Samuel Leão -
Passageiro vai receber indenização após ter que esperar 10h para ônibus sair de Goiânia
Terminal Rodoviário de Goiânia (Foto: Letícia Coqueiro/A Redação)

Uma empresa de transporte coletivo rodoviário, que atua fazendo uma rota entre Goiânia e Maceió (AL), foi condenada a indenizar um passageiro. Isso porque o homem teve que aguardar por mais de 10 horas outro ônibus, após o que o levava ficar sem combustível no meio da estrada.

Essa decisão aconteceu na última terça-feira (20), e ainda pode passar por revisão, visto que cabe recurso. A situação em questão ocorreu no dia 09 de novembro de 2023, e começou como uma viagem normal.

Entretanto, após cerca de 1 hora rodando, o veículo ficou sem combustível e parou na estrada, inclusive interrompendo o trânsito. Os passageiros, então, foram deslocados para o acostamento, onde aguardaram a chegada de outro automóvel.

Assim, eles permaneceram sem qualquer tipo de assistência por cerca de 10 horas, período registrado através de vídeos e fotos. Tais materiais, inclusive, foram utilizados para consubstanciar o processo.

Na decisão, o juiz do 8º Juizado Especial Cível, Éder Jorge, declarou que a legislação prevê uma tolerância máxima de 3 horas em casos de atrasos no transporte rodoviário.

Por fim, ele apontou que “analisando as provas dos autos, é nítido o dano moral sofrido pelo autor, haja vista que dispendeu considerável valor monetário para concluir todo trajeto no conforto esperado”.

Samuel Leão

Samuel Leão

Jornalista formado pela Universidade Federal de Goiás, com passagens por veículos como Tribuna do Planalto e Diário do Estado. É mestrando em Territórios e Expressões Culturais no Cerrado pela Universidade Estadual de Goiás. Passou pela coluna Rápidas. Atualmente, é repórter especial do Portal 6.

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