Rápido fora de ar gera transtorno para população de Anápolis

Placa alerta apenas que o sistema está fora do ar e que o retorno estava previsto para o último dia 31 de março

Os moradores que procuram a unidade do Rápido de Anápolis têm passado por transtornos recentemente. Isso porque o posto estaria fechado há mais de uma semana.

Ao Portal 6, um denunciante, mantido em anonimato, disse que a primeira vez que foi ao local foi no dia 28 de março.

Na porta da unidade, havia um aviso que surpreende a todos. Isso porque a placa dizia que o Rápido estava sem sistema. Situação esta que impossibilita a realização de qualquer serviço.

Além disso, a mensagem alerta que o retorno estava previsto para o último dia 31 de março. Contudo, ao retornar na última terça-feira (1º), o morador recebeu apenas a informação de que o sistema ainda estava fora do ar.

“Eu precisava buscar informações essenciais para minha futura contratação. Perguntei se havia alguma previsão de retorno do sistema, para que eu pudesse buscar meu documento com urgência, mas não tive uma resposta clara.”, destacou.

Por fim, o denunciante indicou temer que não seja contratado, tendo em vista a pendência na documentação.

Resposta

Em nota, a Prefeitura informou que os atendimentos foram interrompidos na última quinta-feira (27) devido a um problema no firewall – um sistema de segurança que controla o tráfego de rede de entrada e saída.

Segundo o órgão, os atendimentos teriam ocorrido normalmente na segunda-feira (31) porém, ontem houve um problema que suspendeu o acesso à internet, e que os ajustes já estão sendo feitos.

Contudo, não deu previsão de quando os atendimentos seriam retomados.

Por fim, a Prefeitura orientou a população para que solicite as demandas pelo Zap da Prefeitura.

Confira a nota na integra:

A Prefeitura de Anápolis informa que o Rápido teve de interromper os atendimentos na última quinta-feira e sexta-feira em decorrência de problemas de firewall. Os atendimentos ocorreram normalmente na segunda-feira. Nesta terça-feira (1º), o rompimento de um fibra suspendeu a internet e equipes já atuam para o restabelecimento. Enquanto isso, a orientação é que a população solicite as demandas pelo Zap da Prefeitura, que segue funcionando normalmente.

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