Ipasgo faz novo comunicado importante sobre faturas de coparticipação

Comunicado chega após plano de saúde anunciar uma série de novidades para os beneficiários

Cerca de uma semana após revelar novos planos e detalhes aos beneficiários, o Ipasgo Saúde fez um novo aviso relacionado às coparticipações.

Em nota, o plano de saúde revelou que, por conta de um problema técnico no sistema, os extrato das coparticipações de 2024 e janeiro de 2025 serão disponibilizados somente na sexta-feira (09).

Por fugir do já programado 1º dia cada mês, a empresa reajustou o prazo de pagamento, que agora poderá ser feito até o dia 20 de maio – antes, fixado até o dia 10.

O problema no sistema também afetou a emissão de pagamentos das coparticipações de abril, referentes ao mês de março, as quais sofreram adiamento — sendo liberadas somente nesta terça-feira (06), também com atraso.

Apesar dos contratempos acarretados pela indisponibilidade temporária do sistema, o Ipasgo pediu desculpas aos beneficiários, se colocando à disposição para eventuais esclarecimentos.

Para estes casos, foi disponibilizado o número 0800 062 1919, onde os contribuintes podem buscar multiatendimento, o mesmo serve para regionais, postos do Ipasto Saúde e unidades do Vapt-Vupt.

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