Saiba como baixar o aplicativo Meu INSS e consultar descontos indevidos
Essa informação pode evitar prejuízos e até proteger você de golpes
Pedro Ribeiro -
Se você é aposentado ou pensionista, é essencial entender como o INSS está lidando com os recentes descontos suspeitos em benefícios.
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começou a notificar milhões de segurados sobre valores que podem ter sido descontados indevidamente.
Vamos mostrar como baixar o aplicativo Meu INSS e verificar se você está entre os afetados.
Acompanhe com atenção, pois essa informação pode evitar prejuízos e até proteger você de golpes.
Saiba como baixar o aplicativo Meu INSS e consultar descontos indevidos
Aposentados e pensionistas do INSS estão recebendo notificações oficiais sobre possíveis descontos não autorizados em seus benefícios.
Segundo o governo federal, mais de 9 milhões de pessoas serão avisadas por meio do aplicativo ou site oficial do Meu INSS.
A notificação é feita exclusivamente por esses canais — ou seja, o INSS não envia mensagens por SMS, e-mail ou telefone.
Qualquer outro tipo de contato pode ser tentativa de fraude.
A mensagem enviada no aplicativo é direta:
“Aviso importante para você. Foi identificado desconto de entidade associativa em seu benefício. A partir de amanhã você poderá informar se autorizou ou não através do Meu INSS ou ligue 135”.
Se você receber essa notificação, continue lendo para saber o que fazer em seguida.
O que fazer após receber a notificação
Se o aplicativo Meu INSS mostrar que houve desconto de uma entidade associativa no seu benefício, você poderá tomar providências de forma simples. A partir do aviso, será possível:
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Informar no próprio app se você autorizou ou não o desconto.
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Ligar gratuitamente para o número 135 e pedir o ressarcimento.
Não é necessário apresentar documentos ou enviar informações adicionais. Basta indicar que você não reconhece aquele desconto. A devolução será feita após análise.
Prazo para devolução dos valores
Depois que o beneficiário contesta o desconto no aplicativo Meu INSS ou pelo telefone, o governo aciona a entidade que realizou a cobrança.
Essa associação terá 15 dias úteis para comprovar que o desconto foi autorizado. Se não apresentar os documentos, terá mais 15 dias úteis para devolver os valores ao governo.
Só então o INSS depositará o dinheiro na conta da vítima.
A previsão é que todo o processo de ressarcimento termine até o fim de junho.
No entanto, a data exata da devolução depende do fechamento da folha de pagamento.
Desde quando os descontos acontecem?
Segundo o presidente do INSS, descontos como esses começaram a ocorrer a partir de março de 2020.
Nem todos foram indevidos, mas estima-se que, se todos fossem irregulares, o prejuízo seria de cerca de R$ 5,9 bilhões.
As investigações estão em andamento, e o governo já suspendeu todos os acordos que permitiam esse tipo de desconto.
Como baixar o aplicativo Meu INSS
Se você ainda não tem o app instalado no celular, siga o passo a passo abaixo:
Para Android (Google Play):
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Abra a Play Store.
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Digite “Meu INSS” na busca.
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Toque em “Instalar” no app oficial.
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Depois da instalação, clique em “Abrir”.
Para iPhone (App Store):
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Abra a App Store.
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Pesquise por “Meu INSS”.
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Toque em “Obter” e confirme com senha, Face ID ou Touch ID.
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Ao final do download, clique em “Abrir”.
Como saber se fui notificado pelo INSS
Após instalar o aplicativo, siga este caminho:
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Abra o app e clique em “Entrar com gov.br”.
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Insira seu CPF e senha para acessar sua conta.
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Na tela inicial, toque no ícone de sino (canto superior direito).
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Se houver notificações, elas aparecerão nessa área.
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Toque na mensagem para ver os detalhes do desconto.
Caso você não tenha recebido nenhuma notificação, significa que até agora não foi identificado nenhum desconto irregular em seu benefício.
Golpes e fraudes
Com a grande movimentação em torno dos descontos do INSS, aumentam também os golpes. Lembre-se: o INSS não faz contato por telefone, SMS ou e-mail para tratar desse assunto.
Toda comunicação oficial ocorre dentro do próprio aplicativo Meu INSS ou pelo site.
Se alguém entrar em contato se passando por funcionário do INSS, desligue imediatamente e não forneça nenhum dado.
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