Brasil Park Shopping garante que entregadores do iFood não estão promovendo boicote

Suspeita foi levantada pelos consumidores, que enfrentaram dificuldades após a situação de violência sofrida por entregadores do app no centro comercial

Brasil Park Shopping garante que entregadores do iFood não estão promovendo boicote
Brasil Park Shopping defendeu que entregadores de aplicativo não estão realizando boicote. (Foto: Paulo Roberto Belém e Reprodução)

O caso dos entregadores de aplicativo que foram agredidos por seguranças no Brasil Park Shopping, em Anápolis, ganhou um novo desdobramento. Usuários do iFood começaram a desconfiar de que os profissionais do app estivessem promovendo um boicote ao centro comercial.

Consumidores ouvidos pelo Portal 6 detalharam as suspeitas, levantadas nesta segunda-feira (29): pediram três vezes em lojas diferentes do shopping, em horários variados.

Contudo, nenhuma das entregas chegou a ser completada. Em todas as oportunidades, o pedido foi cancelado por conta da demora excessiva da pessoa que realizaria o delivery.

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Frente ao relatado, a reportagem buscou contato com a equipe de comunicação do Brasil Park Shopping, que negou a hipótese de que um boicote esteja acontecendo.

Segundo a assessoria, que diz ter conversado com os comerciantes, problemas pontuais chegaram a ocorrer, mas não houve nada generalizado.

A equipe afirmou que houve negociações entre os entregadores de app e o centro comercial, depois que a categoria se reuniu no interior do shopping para protestar contra o episódio de violência. Entretanto, não detalhou o teor do que foi discutido nas tratativas.

Em vez disso, a assessoria defendeu que, desde aquela manifestação, tudo corre normalmente – porque um acordo foi feito entre ambas as partes, determinando melhorias nas condições de trabalho.

Por fim, disse que o suposto boicote “foi tratado diretamente com as partes envolvidas, por meio de diálogo e entendimento mútuo”.

O Portal 6 também procurou o iFood, que afirmou que repudia qualquer situação de violência, mas não emitiu posicionamento específico sobre o possível boicote.

Em tempo

A polêmica teve início no último dia 20, quando dois entregadores de aplicativo, de 22 e 23 anos, registraram um boletim de ocorrência alegando terem sido agredidos por seguranças dentro do Brasil Park Shopping.

A confusão que levou a isso teria começado por conta do uso de capacete em um dos banheiros do centro comercial. O que teria começado como uma repreensão logo evoluiu para agressões físicas.

No dia seguinte (21), o shopping se pronunciou a respeito do conflito. Os profissionais envolvidos foram afastados, e o caso seguia sendo apurado.

Também no dia 21, diversos entregadores se mobilizaram no interior da unidade para protestar contra o episódio de agressão. No ato, a categoria cobrou providências e denunciou outras situações de desrespeito enfrentadas no cotidiano.

Apontaram, por exemplo, a ausência de um espaço adequado para estacionar, dificuldades na retirada de pedidos, e até perseguição por seguranças e lojistas.

*Colaborou Augusto Araújo.

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Natália Sezil

Natália Sezil

Chegou no Portal 6 como estagiária de jornalismo e foi promovida a repórter. Apaixonada por boas histórias, gosta de ouvir as pessoas, entender contextos e transformar relatos em narrativas que informam e conectam o público.